1、首先在咨询电话中可以辨别是机器故障还是用户使用不当。比如用脱水时衣物位置偏心造成脱水不平衡自动修正，两次修正不到位便报警停机;用户自己设定了儿童保护程序但在使用中忘记了，造成洗涤时洗衣机开盖报警和排水等，都是正常的现象，用户自行调整即可。

　　2、 在用户家中维修时首先检查使用环境是否恰当。比较常见的是机器摆放不平衡造成异常声响，环境过于潮湿或用户家中插座没有接地造成漏电等故障，插头接触不良造成中间停机，机器被阳光直射造成上罩变色等。

　　3、好多故障尤其是电器件并非零部件本身故障，而是使用时间长了以后内部接线的洗衣机维修公司插头插座处被氧化，积攒灰尘等造成的，当电器件出现问题时，首先要把各处插头先重新插接一次往往就可以解决，如果不这样检查反而会造成频繁更换零件而故障得不到解决。比如洗衣机维修机器出现E5报警时说明时水位传感器故障，这时要首先把水位传感器的接线插头和电脑板上的接线插头重新插拔一次，看故障是否解决再确定是否要更换水位传感器。

　　4、更换零件前要仔细看清被更换零件的拆装状态和所使用的螺钉等细节，更换完成后要完全复原，尤其要注意细节的恢复，比如通气管是在钓竿上缠绕一圈后才接到外桶上的;拆线后的接线绑线一定要用接头套连接后套塑料袋向上绑好，否则可能造成短路和漏电等严重故障;内部的海绵垫也要仔细复原，以免增加额外噪音

　　5、 洗衣机零件维修后螺钉的紧固至关重要，螺钉紧固不牢会造成零件移位，变形甚至其他事故，尤其是承受较大力的零件，如离合器、电机、波轮、小皮带轮等的螺钉必须紧固到位，多个螺母必须对角线紧固。小皮带轮的螺钉是双螺母防松设计，卸下时要先松螺母再松螺钉，紧固时要先紧螺钉再紧螺母，顺序不可搞反。双桶洗衣机的皮带轮和脱水桶、刹车盘紧固螺母也都是类似设计。

　　6、电机的位置是可以调整的，皮带是易损件，如果洗涤无力，脱水启动时皮带大华等则要调整或更换皮带，如果皮带磨损不大还可以继续使用可以将电机固定螺钉松开，稍向后移动再紧固即可，如果磨损严重则要更换同规格的皮带。皮带的型号是O-450(内圈周长450mm)。

　　7、如果吊杆在使用一段时间后由于缺油造成脱水时振动偏大，加油时一定要添加吊杆专用的金属润滑脂

，不能使用普通的黄油。

　　8、排水阀体进入异物导致洗衣机封不注水的情况比较常见，解决的方法是先将水排干，打开后堵板，用手用力旋下排水阀盖，取出阀盖及和它连接的阀芯，仔细清除异物后再原样装上，注意拧的时候要对准螺纹，以防滴水。

　　9、无水检测程序：全自动洗衣机都提供在没有水的情况下开机试机的程序，8056和8066洗衣机同时按住“流程”和“程序”按键后按“电源开关”按键进入无水检测程序，按“流程”键在C1、C2、C3之间转换。8086洗衣机是同时按住“程序”和“洗涤”按键后按“电源开关”按键进入无水检测程序，按“洗涤”键转换。带有模糊控制的8066型洗衣机还可以再按一次后进入模糊控制出示参数自动校正功能，此时数码管显示C6，此时不要按动任何按键，结束后机器自动关机。8066洗衣机在对离合器、电机、皮带传动系统进行维修或更换后一定要重新进行一次模糊控制初始参数设定。

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