洗衣机售后维修的维修案例

作者:    时间:2020-08-22 10:29:36    浏览次数: 点击:

  洗衣机维修几乎是洗衣机用久之后无法避免的事情,常见的洗衣机维修故障主要包括:洗衣机不能脱水,洗衣机不进水,以及洗衣机滴水。这些故障是怎么样产生的呢?我们应该怎么样解决洗衣机的这些维修故障呢?下面我们就具体的来看看洗衣机维修故障及解决办法。接下来,请大家跟随修必达修修必达一起了解更多吧!

  不能脱水故障排除搜索

  洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法:可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些,不要一下子塞太多,以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。

  洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的流程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。

  洗衣机排水系统堵塞。排除方法:取下排水过滤器高压清洗,用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。

  水位开关不能复位。解决方法:联系售后点。

  电机故障造成洗衣机不能脱水。排除方法:可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。

  电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水:全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!

  6.电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水:全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!

  7.电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水:故障排除:应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。

  8.电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水:故障排除:只能更换脑控制板,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便!

  9.电动机热保护器动作造成洗衣机不能脱水。排除方法:此时只要待热保护器复位后即可使用。

  10.部分机型设有不脱水键,洗衣机不脱水。故障排除首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键,洗衣机具有防皱功能,不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键,洗衣机即可进行脱水。

  滴水故障排除搜索

  1、排水阀弹性太强或排水拉绳过短,排水橡胶圈放不下去,导致与排水口四周接触不严密,有间隙,这时应适当调节排水阀的弹性、排水拉带的长短,重新拆装好排水管;

  2、排水管外部划伤、破裂而滴水,则需更换新排水管;

  3、排水橡胶圈老化开裂或失去弹性,导致密封性能变差从而引起滴水。这时需要更换排水橡胶圈;

  4、如果是因为洗衣机桶焊接质量或洗衣桶材料差而引起的滴水,则需要密封填料堵塞漏洞、焊接漏缝或更换内桶;

  5、脱水流程滴水。原因可能有:脱水轴波轮橡胶套内密封圈损坏或密封不严;波轮橡胶套本身有裂痕或老化;波轮橡胶套与脱水外桶排水口粘连不紧密或使用中脱胶而造成滴水。出现上述问题应作相应的维修或更换新部件。

  洗 衣机滴水一般分为排水管滴水和洗衣机底部滴水,如果出现洗衣机滴水现象,则需要根据以上的情况,进行一一的排查。如果是洗衣机底部滴水,检查方法:打开洗 衣机正面右下角塑料盖,检查里面旋扭是否松动;或者洗衣粉盒处和洗衣机门边是否滴水:如果这一区域出现滴水现象,则一般是由于洗衣粉过多引起,这时建议用 户使用低泡或少量洗衣粉可以避免洗衣机滴水的现象。

  漏电原因与故障排除搜索

  洗衣机洗衣机是在潮湿的条件下工作的,一旦洗衣机内部电器件或接线受损或被水浸湿,洗衣机对地绝缘,就会受到破坏,从而使220V电压直接与地导通,造成漏电现象,此外静电与感应电也时常出现,因此,一旦发现带电现象,应停机断电,找专业人员检查。

  1、桶内液体带电。这多是波轮轮轴和带电部位相连通引起的,应重点检查桶下电器件的绝缘情况和滴水现象,直到排除故障为止。

  2、壳体带电。壳体带电应检查电源线是否存在外皮破损、铜线裸露,查出漏电部位后应用绝缘胶布包好。有的是电容器本身损坏,则应更换电容器。

  3、电磁感应现象引起感应电。这时,即使洗衣机绝缘很好,用测电笔也能测出辉光现象。通常感应电能量较小,不会对人身安全造成危害,消除感应电方法如下:一是将洗衣机地线接好;二是对调电源接地线孔,将原来的插入地线孔的插片改插火线孔。

  4、静电是洗衣机强静电感应的结果,能量较大,严重者会给人以强烈电击,消除静电有两种方法,其一更换皮带或皮带轮;其二将皮带在清水中浸泡2小时左右,取出来擦干水分,重新装上即可。

  目前在洗衣机的应用领域内,大部分使用的都是全自动及以上功能的洗衣机,以前的老套洗衣机基本都已经被淘汰,现在的洗衣机功能齐全了,用户使用起来也方便了,可是故障问题也随之增多了,现在使用全自动洗衣机的用户较多,更具家电维修经验总结与大家分享一下全自动洗衣机常见主要故障现象及维修方案。

  全自动洗衣机故障及维修搜索

  1、进水不止

  1)一般情况为进水阀阀芯卡住,通电打开后无法复位,导致一直进水,此情况先更换进水阀;

  2)如果故障未解决,问题出在水位开关,使用时间一长,水位开关可停止进水,引起进水不止,此时应更换水位开关;

  3)如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止,因为计算机板因压力不到,水位开关不动作而误解为水位进水不止,此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开;

  4)因使用时间一长,有异物堵住气嘴口,导致压力无法传到压力开关,此时应拧下大螺母,然后拿出内桶,把堵住气嘴的异物取出。

  5)如果一切无效,应试一下更换电脑板,因为一切的动作都由电脑机板控制。

  2、不进水

  1)接通电源,耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声,如果有,检查是否自来水断水,关闭水龙头,旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞,如果有拔出过滤网进行清洁,如果问题还未解决应更换进水阀,可能进水阀阀芯卡死无法打开;

  2)如果进水阀没有:“嗡嗡”的叫声,此时应试一下更换电脑板,可能问题在电脑板上。

  3、不脱水

  1)首先检查安全开关,洗衣机接通电源程序调到脱水状态,用手或工具把安全开关制动臂按到最低,如果计算机板报警且数码管显求“E1”,此时应更换安全开关或电脑板;

  2)如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水,说明安全开关的断电距离已偏低,此时应更换安全开关;

  3)如果在脱水状态时,只有波轮转而内桶未转动,此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离,如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘轮分离;

  4)如果在脱水状态,关闭机盖的情况的下,水位传感器不良或虚焊,致使电脑板误认为排水超时,而蜂鸣报警,此时应更换水位传感器;

  4、不排水

  1)首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯;

  2)如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器;

  3)还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水,此时先拧开排水阀阀盖,取出杂物;

  4)如果还未解决,可能电脑板已损坏,应更换电脑板。

  5、洗涤有杂声

  1)首先辨别声音来自哪个位置,如果是波轮下面,应先旋出波轮螺钉取出波轮,看有无异物在下面,因为洗衣机使用时问一长如果在平时洗衣时未注意,衣物口 袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的问隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音,此时应取出异物,如果取不出,可以把整台洗衣机倒放就容易取 出或拆下内桶。另要告诫用户,在洗涤衣物时,一定要把口袋内的硬币等东西取出。

  2)如果声音从底部发出,问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带,再通电运转,如果杂音消除了说明离合器已损坏,反之是电机的问题,应予以更换。

  6、脱水有杂音

  1)首先检查桶内衣物是否放置有单边,收起脱水晃动厉害有杂音,此时应打开盖板,把衣物放置均匀;

  2)与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在,如果有取出异物;

 

 3)可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损,导致打开距离不够,使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音,此时应调整调节杆的位置;

  4)否则问题出在电机或离合器上。

  7、不能接通电源

  1)如果按下电源开关,电源开关马上跳起复位,可能电源开关已损坏,应更换电源开关;

  2)如果不能接通电源,可能按键书住或电脑板损坏;

  3)可能因为用户使用不当,使电脑板进水或受潮,引起电脑板内部因短路而误动作,一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源,此时应更换电脑板。

  8、边进水边排水

  1)首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死,可以看阀芯杆是否到位,否则可能内部弹簧已卡住,此时应拧开阀盖,检查有异物卡住或已损坏应进行更换。

  2)如果排水阀正常,检查牵引器的牵引杆是否到位,用手拉动和退回牵引杆是否灵活,如果有卡住的现象,说明牵引器内部已损坏应进行更换;

  3)如果牵引器正常,通电在进水状态下牵引器是否也已经动作,抖动排水阀芯进行排水,这说明电脑板程序已错乱,应更换电脑板。

  9、脱水无力

  1)先检查皮带是否已磨损,方法用两手指捏,如果两边皮带能相碰,说明皮带已磨损,此时可以调整电机的位置,拉紧皮带,但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应更换皮带;

  2)如果皮带正常,此时应试一下更换电容器;

  3)如果还未解决,可能问题出现在电脑板上,控制电机的可控硅已损坏,此时可以测量电机运转时电压是否正常。如果不正常应更换电脑板;

  4)电机已损坏,此时应更换电机。

  5)离合器方线扭簧磨损直径变大生锈,使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转。更换扭簧或离合器即可。

  10、脱水桶运转流程中突然停止运转变为进水状态

  1)整机放置不平,运转时通体不平衡,晃动幅度过大,撞击安全开关,电脑板自动判断为衣服不平衡,进水修正不平衡状态。解决方法:调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可。

  2)桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够,运转震动撞击安全开关,电脑板停止运转转变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

  3)解决方法:调整安全开关触点压力或更换安全开关。

  11、无水状态下,波轮正、反向正常运转

  水位开关触点常通,如触片生锈、触片弹性压力失灵,使触点不能断开引起无水状态下,波轮正、反向正常运转。

  12、洗涤单向转

  1)如波轮只能逆时针方向转动说明离合器棘爪已脱离棘轮,使方线扭簧保持工作状态,抱紧脱水轴引起洗衣机维修热线波轮单向运转。解决方法:拆下离合器皮带轮取出方线扭 簧,重新更换或者更换离合器。方线扭簧根部断裂使方线扭簧保持工作状态,抱紧脱水轴,引起波轮单向运转。解决方法同上。

  2)电脑板洗涤可控硅损坏,或者电脑板某一根引线与电机引线断路。解决方法:拆开接线包,检查引线是否断路,如有短路则重新连接。如正常则应更换电脑板。

  13、脱水震动大

  1)平衡环盐水漏液,在高速运转时,盐水不足,产生桶体偏心,使平衡环达不到平衡作用,因而起不到减振效果,解决方法:拆下脱水桶更换平衡环。

  2)减振吊杆弹簧失效,如弹簧太硬或太软,高速运转时不能起到缓冲作用。解决方法:拆下吊杆组件更换减振弹簧。

  3)脱水桶固定螺母松,内桶松动产生震动声和敲桶声。解决方法:拆下波轮,拧紧脱水轴固定螺母。

  4)洗涤脱水固定座变形,高速运转时,内桶产生震动声和敲桶声。解决方法:拆F脱水桶,更换脱水同定座。

  14、全自动洗衣机异常脱水吱吱声

  离合器上端盖大密封圈材质不良,其次可能是由于密封圈内缺油,引起异常脱水吱吱声。解决方法:拆下离合器上端盖,并在密封圈内加入黄油,如不能解决,需要更换离合器。

  15、洗涤无力

  1)三角皮带松驰、磨损使皮带轮摩擦面减小,打滑引起洗涤无力。解决方法:将电机位胃向后移,调紧皮带或者更换皮带。

  2)离合器输入轴齿与减速器输出齿轮磨损、打滑引起洗涤无力。更换离合器即可。

  3)沈涤方芯、梅花嵌件磨损,在负裁时运转打滑,衣服不能翻动或者波轮不转动引起洗涤无力。更换波轮即可。

  4)电机副绕组引线或电容引线内部有短路,引起洗涤无力。更换电机或电容即可。

  16、无水检测程序

  全自动洗衣机均设有无水检测程序,维修的时 候在不进水的情况下对机予进行检测或可以给用户演示使用,方法有两种:

  ①先插上电源,用手按住控制板塑贴上的“启动/暂停”键,再按下电源开关按钮,然后松开“启动/暂停”键,此时就可以在不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

  ②先插卜电源,先用手同时按住控制板塑贴上的“程序”键和“功能”键,再按一下“电源开关”键,接通电源后就可以往不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

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