一、Panasonic洗衣机维修政策

　　1、关于Panasonic洗衣机维修期限。目前Panasonic洗衣机推行整机保修一年，洗衣机内主要部件保修三年。

　　2、服务宗旨追求顾客满意第一，服务保障上严格遵守国家“三包”规定，在服务网点上覆盖全国，并且提供上 门 服务。客服咨询服务达到解决顾客对于产品售后服务咨询、受理所有Panasonic产品的故障报修、解决顾客服务投诉。Panasonic实行两日内解决或提出明确的维修解决方案，并且对于所有拆装、维修进行定期回访。

　　二、Panasonic洗衣机简单维修方法

　　1、故障现象常进水

　　----1.当进水管与进水阀连接好时，还没有通电的状态下，打开水龙头，进水阀就开始进水原因：

　　--

--●进水阀线圈已被烧毁，线圈骨架变形，弹簧生锈、断裂，使铁芯在孔中不能弹出，封闭泄压孔，控制腔 -与出水口大气相通，引起常进水;

　　----●进水阀加压孔被堵，使控制腔内水压两腔受力面积不同造成的差压使进水阀出现常进水。

　　----2.当洗衣机按下电源开关接通电源的状态下，打开水龙头但未按起动开关，进水阀就开始进水原因：

　　----●电脑程控器内进水阀可控硅短路引起常进水;

　　----3.当洗衣机按下电源开关接通电源的状态下，打开水龙头，按下起动开关后，进水阀不停进水，但超过设定水位高度，洗涤不运转原因:

　　----●水位开关漏气使开关保持无气压状态，导致触点不能接通，引起常进水。

　　----●气压管漏气或者气压管弯折使水位开关保持无气压状态，导致触点不能接通，引起常进水;

　　----●盛水桶气压孔被堵，气管内无气压状态，导致触电不能接通，引起常进水。

　　----处理方法

　　----1. 重新更换进水阀;

　　----2. 检查进水阀正常的前提下，更换电脑板;

　　----3. 拔下气压管接口，用嘴吹气管，使波轮起动，然后弯折气压管30秒不漏气，波轮不停止运转，说明气压管接口处漏气，重新粘接;如波轮停转，说明水位开关漏气，更换水位开关即可。

　　2、故障现象不进水

　　----分析

　　----当洗衣机通电后，打开水龙头，按下起动开关，进水阀不进水原因：

　　----●进水阀线圈短路引起线圈骨架变形，使铁芯始终封闭泄压孔，引起进水阀不进水;

　　----●铁芯弹簧生锈，使铁芯不能上、下移动，始终封闭泄压孔，引起进水阀不进水;

　　----●泄压孔被堵(如沙子、异物等)，使控制腔内水无法流出，于是控制腔内的静压力迅速升高直到与进水腔等压为止，引起进水阀不进水。

　　----处理方法

　　----1. 检查进水阀是否短路，更换进水阀即可;

　　----2. 打开进水阀将泄压孔异物取出即可。

　　3、故障现象脱水不转而蜂鸣报警

　　----分析

　　----洗衣机进入脱水状态时，在关闭机盖的情况下，脱维修洗衣机电话水桶不转而蜂鸣报警原因：安全开关触点未接通使电脑程控器无法接受到安全开关接通信号引起脱水不转而蜂鸣报警。

　　----处理方法

　　----调整安全开关触点压力(开机高度65毫米断电-20毫米通电状态)或者更换安全开关。

　　4、故障现象脱水桶不转，波轮转

　　----分析

　　----洗衣机进入脱水状态时，脱水桶不转，波轮转原因：

　　----● 离合器棘爪未打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;

　　----●离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大，无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;

　　----●排水挡套螺钉松动，制动臂与挡套距离太开，或者电磁铁烧毁，引起离合器棘爪不能打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。

　　----处理方法

　　----1. 调整离合器棘爪打开的距离为2.5毫米;

　　----2. 更换方线扭簧或者离合器;

　　----3. 调整挡套螺钉与制动臂距离为2.5-3.5毫米;

　　----4. 更换排水电磁铁。

　　6、故障现象脱水桶运转流程中，突然停止运转改变进水状态

　　----分析

　　----脱水桶运转流程突然停止运转，改变进水状态原因：

　　----●整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态;

　　----●桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

　　----处理方法

　　----1. 调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可;

　　----2. 调整安全开关触点压力;

　　----3. 更换安全开关。

　　7、故障现象脱水无力

　　----分析

　　----全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：

　　----●皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力;

　　----●离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。

　　----处理方法

　　----1. 调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带;

　　----2. 拆下离合器皮带轮，更换方线扭簧或者更换离合器。

　　修必达洗衣机维修网是修必达机电制冷设备(北京)有限公司的下属企业， 修必达维修公司是华北地区一流的维修服务企业，在家电维修服务行业一直处于领先地位，主导着家电维修服务业的发展。多年来公司专门从事家电维修、工程业务维修、空调冰箱维修、壁挂炉维修、大型制冷设备维修等业务。是各大机关单位、政府部门、企事来单位的指定维修企业，同时为居民提供便捷、周到的上门维修服务。 如果您有洗衣机的相关问题和需求，可以随时联系我们，我们的24小时服务热线：400-997-8318。