一、电热水器不出水

　　原因和解决方法：

　　①自来水停水，检查水路;

　　②进水阀门未打开，检查水阀;

　　③进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;

　　④水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用;

　　⑤混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;

　　⑥安全阀卡

死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;

　　⑦内胆无水或水未充满，充满水后即可;

　　⑧花洒档位处于关的电热水器出水温度低。

　　二、电热水器水温超过热保护器原因和解决方法

　　水温超过热保护器设定领域;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向拆装相反，使水温过高,需重新拆装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒维修热水器电话流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。

　　三、电热水器滴水安全阀泄水原因分析和解决方法

　　自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严滴水，高压清洗安全阀。

　　四、电热水器金属部分带电原因和解决方法

　　电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修;热水器拆装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用;特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。

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