一、维修注意事项
在燃气壁挂炉出现故障后,用户可以拔掉壁挂炉电源并关闭燃气总阀来保障安全。现在微信等多媒体发展很快,用户可通过这些在专业人员指导下进行简易维护,如气路、采暖系统的测漏。另外,用户要信任官网,不要擅自拨打不明维修电话;要注意留好票据,以防日后出现纠纷;更换新机不如找好售后;以旧换新别轻信。对于施工人员,具体的维修过程也要充分了解整体的采暖系统设计与安装规范,依据产品性能、特点,为用户普及日常的保养与维护须知,并考虑到用户使用习惯,便于用户使用。
二、更换注意事项
更换方面三大要点:选择正规的门店或品牌专卖店;选择节能环保型产品,如冷凝炉;要有专业的安装与售后服务保障,严格按照壁挂炉安装要求执行。
对此更为细致的阐述,大致可以归结为如下几点:
1、壁挂炉选择
燃气壁挂炉更换要先根据室内面积选取合适的产品,同时注意壁挂炉更换功率的匹配,以及外形尺寸等是否与原壁挂炉尺寸相符。品质方面,最好选择正规厂家、正规渠道、大品牌且有就近售后服务的产品,或是厂家销售授权、技术授权、售后服务授权的品牌。
2、壁挂炉安装
更换燃气壁挂炉时一定要让厂家专业安装人员到家中考察安装条件,如果安装不当会给日后的使用带来一系列问题。具体的安装施工须交由经过厂家系统培训过的人员来进行专业操作,安装完成后,除垢、除尘等保养也必不可少。
3、其他须知
在更换设备时,切记不可私自更改系统。因为北方和其他一些地区的供暖方式是有统一规划、设计和安装的,业主若私自将集中供暖改为自采暖,不但拿不到补贴,还要继续缴纳采暖费用,所以改造之前要由厂家进行针对性优化设计,原有的管道或散热器也需要做特殊的接口和新系统连接。
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